FAQ - nejčastější dotazy

VYSOKÁ KVALITA - fotografie v originálním rozlišení (nejčastěji rozlišení 6000x4000 24 mpx), rozlišení fotografie naleznete vždy uvedeno u konkrétní fotografie. Toto rozlišení je vhodné pro tisk fotografií a také na tzv. foto-obrazy.

STANDARDNÍ KVALITA - fotografie v rozlišení 1000x666 px nebo 666x1000 px. Tato kvalita je vhodná pro sdílení na sociálních sítích.

Fotografie v originálním rozlišení (vysoká kvalita) nabízíme za 100 Kč. V případě zakoupení více fotografií z jednoho závodu nabízíme výhodné balíčky, kdy Vás může fotografie stát až 12 Kč.

Fotografie ve standardním rozlišení nabízíme za paušálních 55 Kč za fotografii. Tato kvalita je vhodná pro využití např. na sociální sítě. Na fotografie ve standardní kvalitě nelze aplikovat výhodné balíčky.

Líbí se Vám více fotografií? Využijte výhodných balíčků a ušetřete. Balíček platí pouze na fotografie zakoupené v nejvyšší kvalitě z jednoho závodu. Po vložení fotografií do košíku stiskněte tlačítko aktualizovat a balíčky se automaticky aplikují.

Balíček 1 - 100 Kč za 1-2 fotografie

Balíček 2 - 250 Kč za 3-10 fotografií

Balíček 3 - 350 Kč za 11-20 fotografií

Balíček 4 - 600 Kč za 21-50 fotografií

Pro plné využití webu a stahování některých fotek s vloženým vodoznakem musíte být zaregistrovaní.

Po registraci Vám náš systém zašle automaticky odkaz na potvrzení vaší registrace. Pokud Vám odkaz nepřišel, můžete o něj opět zažádat.

Pokud Vám odkaz nepřišel zkontrolujte si složku nevyžádaná pošta (spam) ve vašem emailu. Pokud jej stejně nenaleznete, můžete o něj opět zažádat.

Odkaz ke stažení zakoupených fotografií zasíláme vždy poté, co je objednávka připsána na náš účet. Tato transakce může trvat v závislosti na rychlosti transakce Vaší banky.

V případě, že neobdržíte odkaz na stažení fotografií do 3 pracovních dnů napište na info@photonhero.cz a přiložte snímek o potvrzující Vaši platbu.

Zkontrolujte si, že odkaz začíná www a odkazuje na web photonhero.cz. Ručně si odkaz zkopírujte a vložte do Vašeho internetového prohlížeče.

Pokud se stále nedaří fotografie stáhnout, vyzkoušejte jiný internetový prohlížeč. Případně nás kontaktujte.

Zakoupením fotografie získáváte licenci (oprávnění) k použití Fotografie. Zákazník se zakoupením nestává vlastníkem fotografie, může však Fotografii využívat dle podmínek licence. Všechny fotografie podléhají redakčního a osobního využití. Zjednodušeně řečeno nesmí být fotografie využita pro komerční účely. Podrobné informace nalezne v sekci pravidla a obchodní podmínky.

Rádi uvítáme v týmu nové fotografy. Neváhejte nás kontaktovat.

Nahrání fotografií je prosté. Vytvořte si u nás účet, přihlaste se. Vyhledejte si závod a v jeho detailu naleznete sekci na nahrání fotografií.

Fotografie mohou mít maximální velikost 4MB a jejich rozlišení nejkratší strany nesmí být menší než 1024 pixelů.

Smazat fotografie mohou jejich autoři nebo administrátoři webu photonhero.cz.

V detailu každé fotografie je v horní liště tlačítko pro jejich smazání (křížek), tímto můžete mazat fotografie manuálně po jedné. smazat fotku

Hromadné vymazání všech fotografií, které jste nahráli k závodu je také možné a to v sekci album. Nalezenete je ve svém uživatelském profilu v sekci ALBA.

Statistiku k jednotlivým závodům naleznete ve vašem uživatelském profilu.

Výplata Vaší odměny na bankovní účet je možná již od 500 Kč.

Nenašli jste zde odpovědi?